ضمّت الممثلة السامية للاتحاد الأوروبي المكلّفة بالشّؤون الخارجيّة فيديريكا موغيريني والمفوّض الأوروبي للمساعدات الإنسانيّة وإدارة الأزمات كريستوس ستيليانيدس صوتهما إلى صوت الأمم المتحدة لطلب هدنة انسانيّة بثمانية وأربعين ساعة “لتمكين الوكالات الأمميّة من تقديم المساعدة الإنسانيّة للشّعب السّوري ولإصلاح شبكات الكهرباء والماء”. وحثّوا في بيان جميع أعضاء المجموعة الدّوليّة لدعم سوريا على ” توحيد جهودهم للضّغط على الأطراف المتنازعة بهدف إيقاف المعارك” وإلّا “فسنشهد إحدى أسوء المآسي منذ بداية الحرب السّوريّة”.