تحسين الإتصال والتواصل مع الجمهور

أبريل 4, 2019
مشاركة في

دعماً لجهود الشرطة المجتمعية في الشرطة المدنية الفلسطينية، عقد مستشارا الشرطة المجتمعية في البعثة، وبدعم من إحدى كبار المدرّبات في الشرطة الهولندية، دورة تدريبية لمدة يوم واحد حول أساليب الاتصال والتواصل والسلوك الإنساني، حيث تم تصميم هذا التدريب خصّيصاً لمنتسبي الشرطة الفلسطينية الميدانيّين الذين يتعاملون مع الجمهور.

ونظرًا لأن الإتصال والتواصل هو أحدى المهارات الشرطية “الناعمة” التي لا غنى عنها، كان الهدف النهائي لهذا التدريب هو تقديم جوانب من السلوك البشري وتطبيق أساليب التأثير وكيفية استخدام ذلك لبناء الثقة وتعزيز التعاون مع جميع مستويات الجمهور. كما تضمن التدريب أساليب مختلفة تم تصميمها لتمكين كل شرطي من الإقتراب من المواطنين ومن ثم القيام بواجبه بطريقة أكثر توازناً. هذا، وقد مارس المتدرّبون مهاراتهم الجديدة من خلال عدة مهام وتمرينات عملية قاموا بها خلال هذا اليوم التدريبي وعبر التفاعل بين المدربين والمشاركين في التدريب.

بعثة الشرطة الأوروبية هي بعثة تابعة إلى الاتحاد الأوروبي تعمل في الأراضي الفلسطينية وتهدف إلى المساهمة في إنشاء قوات دائمة وفاعلة من الشرطة الفلسطينية، وتقديم المشورة إلى النظراء الفلسطينيين حول مختلف القضايا المتعلقة بمنظومة العدل الجنائي وسيادة القانون.

 

للاطلاع على المزيد

بيان صحفي

بعثة شرطة الاتحاد الأوروبي بالأراضي الفلسطينيّة

اقرأ في: English Français

البلدان المشمولة:

  • فلسطين*
العلامات
حقوق الانسان