Dans le prolongement d’un atelier organisé à Jéricho en avril 2019, l’EUBAM Rafah (Mission de l’UE d’assistance à la frontière au point de passage de Rafah) a organisé son deuxième atelier de formation sur le développement du leadership du 13 au 16 octobre. Cet atelier faisait partie d’une série de sessions de formation au leadership visant à développer les compétences en leadership et les qualités des cadres supérieurs de l’Administration générale des frontières et des points de passage en abordant des sujets liés à la communication et à la gestion des conflits.

Les 8 représentants de l’Administration générale des frontières et des points de passage ont échangé avec l’expert international Arunas Beksta sur leurs expériences respectives. Ils ont partagé et approfondi leurs connaissances sur les principes généraux de la communication, notamment la communication verbale/non verbale et le langage corporel. Appuyée par des scénarios et des jeux de rôle, la formation a été l’occasion pour tous les participants de découvrir des moyens permettant d’améliorer la communication à travers une écoute active et réfléchie.

Pour éviter les conflits résultant de problèmes de communication, les thèmes des conflits et de la gestion des conflits ont été abordés. Avant la fin de la formation, les participants, répartis dans des groupes de travail, ont pu approfondir leur compréhension des conflits et apprendre de nouvelles théories et approches pour les résoudre.  

La Mission de l’Union européenne d’assistance à la frontière pour le point de passage de Rafah (nom de code EUBAM Rafah) a été lancée en novembre 2005 pour surveiller les opérations du point de passage frontalier entre la bande de Gaza et l’Égypte, après qu’Israël et l’Autorité palestinienne ont conclu, le 15 novembre 2005, un accord sur la libre circulation et l’accès.

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Communiqué de presse

Mission de l’Union Européenne d’assistance aux frontières à Rafah (EUBAM Rafah)- Site internet