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Syrie
TunisieUne formation sur la prévention et la gestion des conflits dispensée par la mission EUBAM Rafah
La mission EUBAM Rafah, en coopération avec le Bureau fédéral de la police allemande en charge de la formation, du développement professionnel et du personnel de Rhénanie du Nord-Westphalie, a organisé récemment une formation de trois jours pour les forces opérationnelles des autorités frontalières palestiniennes sous l’égide de l’Administration générale des frontières et des points de passage (GABC) à Jéricho.
L’expert de la police des frontières de la mission ainsi que deux formateurs professionnels allemands ont préparé un programme complet axé sur le comportement professionnel à adopter dans différentes situations de conflit impliquant des passagers à des postes-frontières. La formation a été bien perçue par les 15 participants et participantes venus de différentes agences de la GABC.
La partie théorique visait à sensibiliser les participants aux mécanismes socioculturels des conflits ainsi qu’à la fonction et à l’impact du stress sur les êtres humains. Diverses options pour faire face à ce type de situations de manière efficace et appropriée leur ont ensuite été présentées.
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